 |
| Setiawan Syah alias Gepeng. Dok. ist. |
Dompu, zonakasus.com - PT. Pangan Sari Utama (PSU) yang merupakan perusahaan penyedia layanan yang bermitra dengan PT. Sumbawa Timur Mining (STM) di Kecamatan Hu’u, Kabupaten Dompu sangat beruntung memiliki sosok Setiawan Syah alias Gepeng.
Bagaimana tidak, pria yang berusia 37 Tahun, warga Desa Hu'u itu, sangat profesional dalam menangani setiap persoalan yang muncul terutama masalah yang melibatkan PSU dengan para supplier-nya bahkan Gepeng juga disebut sebagai juru kunci dalam menyelesaikan masalah.
Keahliannya sosok Gepeng dalam menangani atau memediasi situasi yang rumit antara PSU dan mitranya telah menjadikannya sebagai figur yang sangat dihormati. Meski, sedikit humor yang menghiasi interaksinya.
Seorang Gepeng juga tidak pernah mengesampingkan tanggung jawabnya sebagai Comrel, hal itu demi terjaga atau terjalinnya hubungan mitra kerjasama yang baik serta humanis.
"Saya hanya ingin memastikan agar hubungan antara PSU dan para supplier tetap terjalin baik serta berjalan lancar tanpa konflik," ujar Gepeng saat dihubungi zonakasus.com via jejaring sosial WhatsApp pada Sabtu (9/11/24) pagi.
Keberhasilan seorang Gepeng dalam menjalankan perannya itu, mendapat apresiasi dari berbagai pihak, terutama manajemen PT PSU dan keberadaannya dapat menjadi contoh nyata bagaimana kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
"Luar biasa, Gepeng sosok yang penting dalam menjembatani hubungan bisnis yang harmonis dan produktif di lingkungan perusahaan," apresiasi manajemen PT. PSU.
Sementara, pemilik CV Bumi Gota, Safarudin yang juga salah satu vendor PSU, juga memberikan apresiasi terhadap sosok pria yang humoris itu. Menurutnya, Gepeng orangnya mudah diajak bergaul dan cepat respon dalam setiap masalah yang muncul.
"Gepeng adalah sosok yang mudah didekati, dan sangat membantu kami saat ada kendala. Dia selalu hadir dengan solusi yang cepat dan tepat, serta mengutamakan hubungan baik antara PSU dan kami sebagai mitra lokal," kata Safaruddin.
"Meski pendekatan Gepeng yang ramah namun dia tetap profesional dan telah memberikan kenyamanan bagi para mitra PSU dalam bekerja sama," samabung Safaruddin.
Terpisah, salah seorang direktur CV Rato Adu, yakni Rustam, yang juga bermitra dengan PT. PSU juga menyampaikan pandangan serupa. Bahkan, Rustam berpendapat bahwa sosok Gepeng bisa diandalkan, terutama mengadakan mediasi dengan berbagai pihak.
"Setiawan atau Gepeng adalah penghubung yang sangat andal. Sikapnya yang jenaka dan komunikatif mempermudah kami dalam berkoordinasi, namun tetap ada kedisiplinan yang tinggi dalam penyelesaian masalah," papar Rustam.
Lebih jauh, Rustam berpendapat bahwa Gepeng adalah aset berharga yang memastikan hubungan PT. PSU dengan para mitra lokal terjaga dengan baik. "Kami sebagai supplier sangat merasa didukung," tambah Rustam di akhir penyampaiannya. [ZK-01]
